JR九州は6月14日、西九州新幹線（武雄温泉〜長崎）が9月23日に開業することを受けて、その諸準備と開業後の業務を行なう現業機関が6月20日に長崎県内に発足することを明らかにした。
長崎市尾上町（おのうえまち）には在来線を含む乗務員基地となる「長崎総合乗務センター」、大村市竹松町には車両の保守・点検を行なう「熊本総合車両所大村車両管理室」、大村市小路口町（おろぐちまち）には線路や電車線の保守・点検を行なう「新大村新幹線工務所」が設けられる。
なお、発足当日には営業運行へ向けた訓練運転を武雄温泉〜長崎間全線で開始するとしている。
