独自ブランド 京都スタンダード 小倉SS

ガソリンのセルフ給油をしたところバイクのエンジン掛からなくなりました。08時に出勤してきた従業員(この方、メガネとキャップ帽子着用)曰く「バイク屋に診てもらったら？」「朝からムカ付くなあ」とのことでした。話し方がまるで「ヤク〇”」「チンピ〇」でした。(株)京都スタンダードに通報しましたところ「(そうした事実があるのであれば)従業員の態度は不適切である」と発言ありました。

ガソリンの品質についてこちらから問うてなかったのですが、
「ガソリンの品質に問題がない」と強調されました。
何度か上記「品質に問題がない云々・・・」を言われました。
エンジンが掛からなくなったのは事実です。
ガソリンの品質が良いのか悪いのかを問うてないので
この時点で「ガソリンの品質が良い」との発言は失当です。
常日ごろたくさんのクレームを受けているのでしょうか。