カーライフニュース - セゾン自動車火災保険

セゾン自動車火災保険とプライムアシスタンスは4月1日、EV（電気自動車）オーナー向けに「現場駆け付け急速充電サービス」の提供を開始した。

従来、EVが電欠になった際にはレッカー車が出動し、最寄りの充電スポットへ搬送する対応が一般的だった。しかし、この方法ではオーナーの時間的な負担が大きく、また不安を感じるケースも少なくない。そこで同社は、現場で直接急速充電を行うことで、これらの問題を解消する新サービスを開始する。

新サービスは、顧客・・・

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セゾン自動車火災保険とプライムアシスタンスは、契約中の車がトラブルにあった際のレッカー車手配をスマートフォンから簡単に申し込むことができる「ロードアシスタンスWeb手配サービス」の提供を開始した。

「ロードアシスタンスWeb手配サービス」は、契約者のスマートフォンの位置情報を元にレッカー車の手配を申し込むことが可能で、プライムアシスタンスが手配したレッカー車の位置情報と到着予定時間をリアルタイムで把握できる。契約者が事故にあった場所や・・・

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セゾン自動車火災保険は、「自動車の運転に関するイライラや困りごとなどの実態」について調査を実施。ドライブ中の睡魔対策に年代別の違いがあることが明らかになった。

調査は自動車を運転する機会のある全国の18歳以上の男女を対象に2023年3月、インターネットアンケートで実施。男女974人（男性478人、女性496人）から得た有効回答をまとめた。

まず、運転中イライラしがちなシチュエーションに関して質問したところ、「イライラすることはない」・・・

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覚せい剤などの薬物乱用や反社会的勢力との関わりで人気スターが出演していたテレビCMや広告を打ち切られた例は少なくないが、本人の不徳の致すところとはいえ俳優の香川照之氏のように、週刊誌の報道で明らかになった過去の女性へのわいせつな行為が原因で、突如見送られる例はめずらしい。

きょうの各紙も「香川照之さん出演中止、週刊誌報道受けテレビ番組・トヨタCM」（朝日） 「香川照之さん番組・CM降板、わいせつ行為　ドラマは継続」（毎日）などと取り上・・・

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NTTドコモは、通信型ドライブレコーダーを活用した「ドコモ ドライバーズサポート」にて、セゾン自動車火災が提供する事故対応サービスとの連携を11月29日から開始した。

ドコモ ドライバーズサポートでは、eSIMを内蔵した通信型ドライブレコーダー「DDR01」とスマートフォンアプリ、クラウドを連携。事故・トラブル発生時の映像や車両位置情報を記録するとともに、リアルタイムで家族に通知したり、駐車中の異常を検知して自動でアプリに通知する。今・・・

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セゾン自動車火災保険は6月23日、フランスのスタートアップ企業であるシフトテクノロジーが提供する、不正な手法による保険金の請求を検知するソリューションの運用を開始したと発表した。

不正な手法による交通事故関連の保険金の請求は増加している。組織的な犯行に加え、インターネットで気軽に情報を得られることから不正な請求を行う主体の裾野が広がり、社会問題となっている。従来、こうした不正請求は、保険金支払い部門の担当者が事案の内容を確認しながら抽・・・

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セゾン自動車火災保険は、「災害時における自動車の利用」について調査を実施。被災経験者のうち4割以上が、災害時に避難所よりも車中泊を選びたいと回答した。

調査は自家用車を所有している40代・50代の男性を対象にインターネットアンケートで実施。800名（全国）からの有効回答をまとめた。

まず、災害時に車中泊避難を選ぶかとの質問では、「車中泊避難を選びたい」との回答が全体の36.0％、被災経験者では43.1％という結果に。避難所よりも車中・・・

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セゾン自動車火災保険は9月28日、耳や言葉の不自由な人を対象に、事故発生・対応時の連絡、契約関連の問い合わせに「手話・筆談通訳サービス」の提供を開始すると発表した。

今年6月に「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」が公布されたことから、耳の不自由な人などに対して、電話による意思疎通を手話で仲介するサービスの社会的ニーズが高まることが見込まれる。これらを背景に今回、事故の連絡や契約関連の問い合わせに「手話・筆談通訳サービス・・・

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セゾン自動車火災保険は、首都圏に在住する40代、50代の自動車ドライバー500名を対象に「運転中に遭遇した危険な自転車運転と、ドライバー自身の自転車利用」について調査を実施。その結果を発表した。

まず、自動車運転中に自転車の危険行為や危険運転で事故になったり、事故になりそうになったことはあるかという設問に対し、28％が「事故になったことがある」と回答。「事故になりそうになったことがある」というドライバーは61％にのぼった。

自動車運・・・

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セゾン自動車火災は、現在、主に事故対応で活用している「LINE」アプリのサービスを拡大し、より簡単・便利に契約内容の変更手続きを完結できるサービスを3月30日より開始した。

自動車保険の契約内容変更では、契約車両の車検証情報を送る必要があるなど、一回の電話で完結できない場合も多い。新サービスでは、契約者がLINEを通して必要な情報を送ることで、スムーズに手続きを完結させることができる。また、同社の営業時間中に電話が難しい契約者でも、都・・・

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