カーセブンディベロプメントは、東北地方太平洋沖地震にて被災された方からの自動車に関連する専用の相談窓口として、『カーセブン無料お車相談ダイヤル』を設置した。

同社は、相談窓口を設けることで、震災のために発生した自動車に関する問題の解決に寄与する。車に関する相談であれば、種類を問わずに対応する。

同相談窓口の電話番号は0120-957-919。受付時間は月〜土曜日、10〜20時 (祝日、日曜日は除く)。