阪神高速道路によると、2010年9月28日10:52〜15:35の間、システム障害により阪神高速の企画割引商品の申し込みができない事象が発生した。

申し込みができなった企画割引は、商品阪神高速ETC1日乗り放題パス【5周年記念】と阪神高速ETCレンタカー割引【JTB】の2種類。

9月28日15:35以降は、システム障害も解消し、申し込み可能になっている。